Comunicação é uma competência cada vez mais valorizada. As reações obtidas por nossas falas determinam o alcance dos objetivos, a realização das metas, as maiores ou menores oportunidades pessoais e profissionais. Mas como alcançar uma comunicação competente? Como conseguir que o interlocutor receba a mensagem que queremos passar? A fonoaudióloga Leny Kyrillos e o jornalista Carlos Alberto Sardenberg mostram os caminhos – e as armadilhas – para chegarmos lá.
- Autores: AUTOR: KYRILLOS, LENY | AUTOR: SARDENBERG, CARLOS ALBERTO
- Editora: EDITORA CONTEXTO
- ISBN: 9788552001478
- Páginas: 226